นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

ปรับปรุงล่าสุดเมื่อ: 2 เมษายน 2026

บริษัท SomsriTShirt ("เรา") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของท่าน นโยบายนี้อธิบายถึงวิธีการที่แอปพลิเคชันของเรา ("แอปฯ") รวบรวม ใช้ และจัดการข้อมูลจากบัญชี Facebook ของท่าน

นโยบายนี้ใช้กับการเชื่อมต่อ/การอนุญาตให้แอปฯ เข้าถึงข้อมูลที่จำเป็นผ่าน Facebook Graph API เพื่อให้บริการด้านการแจ้งเตือนและการติดตามข้อความบน Facebook Page

1. ข้อมูลที่เราจัดเก็บ

เพื่อให้สามารถส่งการแจ้งเตือนไปยังระบบภายในของเรา (เช่น Zoho Cliq) แอปฯ ของเราจะเข้าถึงข้อมูลผ่าน Facebook Graph API ดังนี้

1. ข้อมูลข้อความ (Message Metadata): สถานะของข้อความ (เช่น "ยังไม่ได้อ่าน" หรือ "อ่านแล้วแต่ยังไม่ได้ตอบ")
2. เนื้อหาข้อความ: เพื่อใช้ในการสรุปข้อมูลเบื้องต้นสำหรับส่งต่อ/แจ้งเตือนให้กับทีมงานภายใน

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เราเข้าถึงข้อมูลดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์เดียวเท่านั้น คือ

1. การแจ้งเตือน (Notifications): ติดตามข้อความที่ค้างอยู่ใน Facebook Page เพื่อส่งการแจ้งเตือนไปยังแอปพลิเคชัน/ระบบภายในของบริษัทเรา เพื่อให้ทีมงานสามารถตอบกลับลูกค้าได้อย่างทันท่วงที และไม่ตกหล่นจากการติดตาม

3. การแบ่งปันข้อมูลให้กับบุคคลที่สาม

เราส่งข้อมูลแจ้งเตือนไปยัง Zoho Cliq ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มสื่อสารภายในบริษัทเราเท่านั้น

เรา ไม่มี นโยบายขายข้อมูล แลกเปลี่ยน หรือส่งต่อข้อมูลข้อความของท่านให้กับบุคคลที่สามภายนอก เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือโฆษณา

4. การเก็บรักษาข้อมูล

ระบบของเราทำหน้าที่เป็นเพียงทางผ่าน (Proxy) ในการส่งการแจ้งเตือน เราจะไม่เก็บเนื้อหาข้อความไว้ในฐานข้อมูลของเราถาวร นอกเหนือจากที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลการส่งแจ้งเตือนในขณะนั้น

5. สิทธิ์ของผู้ใช้และการลบข้อมูล

ท่านสามารถยกเลิกการเชื่อมต่อแอปฯ หรือขอให้เราลบข้อมูลการเข้าถึงได้ทุกเมื่อ โดย

1. ไปที่การตั้งค่า Facebook (Settings & Privacy > Apps and Websites) และลบ/เพิกถอนการอนุญาตแอปฯ ของเราออก
2. ติดต่อเราโดยตรงที่ ระบุอีเมลติดต่อ เพื่อแจ้งความประสงค์ในการลบข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

6. การติดต่อเรา

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โปรดติดต่อ

SomsriTShirt
ที่อยู่บริษัท 1044/61 แขวงหนองค้างพลู เขตหนองแขม กรุงเทพมหานคร 10160 อีเมล: [email protected]